Als Regionalbank sieht sich die Berliner Volksbank in erster Linie ihren Kunden aus Handwerk und Mittelstand sowie den zahlreichen Privatkunden in Berlin und Brandenburg verpflichtet. Die Fokussierung auf das Privatkundengeschäft sowie auf das Geschäft mit Firmenkunden bildet daher das Kernelement der Geschäftsstrategie. Die Berliner Volksbank bietet ihren Kunden dabei unter Einbindung der verlässlichen Partner aus dem genossenschaftlichen FinanzVerbund die gesamte Bandbreite moderner Finanzdienstleistungen sowie eine kompetente und individuelle Beratung: von der Zukunftsvorsorge bis zu speziellen Fragen der Unternehmensfinanzierung – alles aus einer Hand.

Engagement:

Neben der Unternehmerakademie, die speziell auf den Mittelstand zugeschnittene Seminare anbietet, finden Existenzgründer in den GründerCentern besondere Unterstützung. Für Unternehmer und Gründer schafft die Bank darüber hinaus als Veranstalter und Ausrichter der Berlin Brandenburger Gespräche sowie des Kontaktabends des Businessplan-Wettbewerbs und des gemeinsam mit dem Berliner Wirtschaftsgespräche e. V. ausgerichteten Unternehmerforums eine Plattform, um Kontakte zu knüpfen und eigene Netzwerke aufzubauen. Mit dem Bankteilhaber-Bonus-Programm verfolgt die Bank ferner das Ziel, regionale Wirtschaftskreisläufe zu fördern und zu schließen.

Mit einer Bilanzsumme von rund 9,6 Mrd. Euro ist die Berliner Volksbank eine der größten regionalen Genossenschaftsbanken in Deutschland. Als Eigentümer der Bank profitieren mehr als 108.000 Genossenschaftsmitglieder von den modernen Bankdienstleistungen des FinanzVerbundes und bestimmen über die Vertreterversammlung die Geschicke der Bank mit. Im Mittelpunkt jeglichen Handelns der Berliner Volksbank steht die Zufriedenheit ihrer 648.000 Privat- und Firmenkunden. Daher legt die Bank großen Wert auf den persönlichen Kontakt und auf die kompetente Beratung. Mit einem flächendeckenden Vertriebsnetz von derzeit 171 Filialen und Beratungscentern in der Region Berlin-Brandenburg sichert sich die Berliner Volksbank die Nähe zum Kunden. Zusätzlich ist die Bank über das KundenServiceCenter, via Internet und über die Außendienstmitarbeiter des FinanzVerbundes erreichbar.